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 |  |  |  |  |  |  | | | Tutte le operazioni di assistenza sui motoveicoli vengono effettuate dietro appuntamento e, tutti i ricambi utilizzati sono rigorosamente originali salvo disponibilità. Nel caso si debba utilizzare un ricambio "commerciale" lo stesso avrà caratteristiche uguali o superiori a quello originale. Offriamo un servizio pneumatici di qualità superiore a costi invidiabili con consulenza sul posto al fine di poter scegliere la giusta "scarpa" per la propria moto, scooter o ciclomotore. Non ci limitiamo solamente alla normale assistenza dei veicoli ma anche alle customizzazioni e preparazioni per uso pista o per semplice piacere personale.
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Il Regolamento CE 1400/2002 tutela il consumatore anche nel settore della motoriparazione. Infatti dalla sua entrata in vigore non esiste più l'obbligo di recarsi presso la Concessionaria per tagliandi e riparazioni ordinarie al solo scopo di mantenere la Garanzia. Secondo quanto stabilito dalla Commissione Europea, i Costruttori del motoveicolo non possono infatti obbligare ad usare la loro rete di officine per il regolare servizio di manutenzione del veicolo, allo scopo di mantenere i diritti relativi alla garanzia. In tutti quei casi in cui il consumatore stesso paga per l'intervento, come: il cambio dell'olio, il cambio dei filtri, la sostituzione delle pastiglie freno, degli ammortizzatori, dei pneumatici, ecc., tutta la manutenzione ordinaria dunque, o la riparazione di danni dovuti ad un incidente, gli interventi possono essere normalmente eseguiti, in alternativa alla Concessionaria, presso i motoriparatori indipendenti che utilizzino però, a tale scopo, esclusivamente Ricambi di Qualità Originale o corrispondente all'Originale come previsto dall'art. 4 (lettera K) del Regolamento CE 1400/2002 e che si attengano scrupolosamente alle istruzioni della Casa Madre.
Viene spontanea dunque, la domanda da parte dell'utente delle due ruote che si trova a prendere una decisione:
"e se l'officina autorizzata rifiuta l'intervento in garanzia?"
Non può farlo ma, se dovesse succedere che, a seguito di tagliandi o riparazioni eseguite presso un'officina indipendente quale la Motosbandati S.r.l. durante il periodo di garanzia della Casa Madre, un motoriparatore autorizzato rifiutasse un intervento in garanzia, la Motosbandati S.r.l. che ha eseguito i tagliandi metterà a disposizione gratuitamente il proprio studio legale, tra l'altro specializzato in infortunistica stradale e pronto a prendersi carico di qualsiasi controversia dovuta a incidenti stradali.
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